“浙江制造”認證

 

 

2022年社會(huì )責任報告

 

 

 

 

 

 

 

 

嘉興海棠電子有限公司

二零二二年四月

 

 

 

 

社會(huì )責任報告

嘉興海棠電子有限公司坐落于浙江省嘉興市海鹽縣，創(chuàng )辦于1995年8月，占地面積達100多畝，是一家集設備、材料、線(xiàn)纜研發(fā)制造為一體的多樣化生產(chǎn)型公司，現擁有員工200多人，其中科研人員達66人，公司致力于研發(fā)與生產(chǎn)、通訊線(xiàn)纜、綜合線(xiàn)纜、控制線(xiàn)、工業(yè)用線(xiàn)、新能源用線(xiàn)、以及汽車(chē)用線(xiàn)。

公司對線(xiàn)纜的安全性極其重視，提倡阻燃，無(wú)毒，低煙線(xiàn)纜，擁有國內先進(jìn)的完整驗收體系，公司產(chǎn)品已獲得美國UL、ETL認證，歐盟3P認證，德國GHMT、TUV認證，已先后取得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等認證。

公司以“高遠目標為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，市場(chǎng)第一”的營(yíng)銷(xiāo)思路，始終引領(lǐng)著(zhù)海棠前進(jìn)的步伐，公司以至誠至信、合作共贏(yíng)、服務(wù)客戶(hù)為宗旨，竭誠歡迎海內外客戶(hù)前來(lái)洽談，互利合作，共創(chuàng )未來(lái)。

一、 注重文化建設的社會(huì )責任

公司管理層十分重視企業(yè)文化建設，提出了公司的價(jià)值觀(guān)和愿景；

u 企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀(guān)及其內涵

海棠使命	讓國人用上屬于我們的好網(wǎng)線(xiàn)
海棠愿景	使嘉興海棠電子成為中國網(wǎng)線(xiàn)行業(yè)龍頭企業(yè)
海棠核心價(jià)值觀(guān)	品質(zhì)專(zhuān)業(yè)鑄造，性能卓越引領(lǐng)，綠色發(fā)展，人文海棠
海棠經(jīng)營(yíng)理念	高遠目標為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，市場(chǎng)第一

公司營(yíng)造良好的溝通氛圍，通過(guò)設置總經(jīng)理信箱、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)等，廣泛聽(tīng)取各層面員工的意見(jiàn)或建議，保持組織內部溝通順暢；通過(guò)走訪(fǎng)、洽談會(huì )、研討會(huì )，聽(tīng)取顧客、供方等相關(guān)方的意見(jiàn)及建議。公司領(lǐng)導倡導“溝通無(wú)限”，建立了互動(dòng)雙向溝通機制，多渠道聽(tīng)取員工及其他相關(guān)方要求，多種方式實(shí)現不同部門(mén)、不同職位、不同地區間的有效溝通，如下表。

企業(yè)文化的傳播方式

二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì )責任

公司認為，企業(yè)最大的社會(huì )責任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，這個(gè)信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。因此我們不斷追求進(jìn)步和創(chuàng )新。通過(guò)創(chuàng )新的科技和完善的服務(wù)，為顧客創(chuàng )造價(jià)值，是我們首要的社會(huì )責任。

公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證。

為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全的職責，引導組織承擔質(zhì)量安全主體責任，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設，在對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，并滿(mǎn)足各項標準指標的同時(shí)，建立了完善的質(zhì)量管理體系。

目前公司已制定了一系列的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設計、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，對各部門(mén)的質(zhì)量控制工作進(jìn)行有效的指導和監督；同時(shí)，公司以滿(mǎn)足客戶(hù)要求作為標準，由各專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責，認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)工作。

三、遵守國家法律法規的社會(huì )責任

公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運營(yíng)主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛生等方面的影響。公司嚴格按照《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規，近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規定的排放標準；公司工業(yè)固廢均進(jìn)行了處理、處置，危險廢物處置率達100%。

公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運營(yíng)方面對未來(lái)質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛生等方面可能存在的公眾隱憂(yōu)，積極研究對策并預先做出應對準備。為此，公司制定了《應急準備和響應程序》，充分將上述公眾隱憂(yōu)納入制度規范。

為確保內部運行符合道德要求，公司制定了道德行為測量指標與方法。如下表：

道德行為監測方式、方法

監督對象	監測過(guò)程	監督部門(mén)	測量方法	測量指標
高層	勤政、廉政	董事會(huì )辦公室	制度規范、投訴舉報	違法違紀事件數
中層干部及管理人員	管理行為公正性	管理部	內部審計、干部離任審計、監察	重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)違規事件數
		員工	勞動(dòng)合同履約	勞動(dòng)合同履約率
		顧客和供應商	合同兌現	合同兌現率

在質(zhì)量安全方面，公司積極履行質(zhì)量安全職責，嚴格執行行業(yè)標準和法律法規，定期通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證，建立健全公司的質(zhì)量管理體系。公司始終堅信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。質(zhì)量形成于產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程，包括研究設計、試制、試驗、制造、分銷(xiāo)、服務(wù)和使用全過(guò)程。因此，必須對產(chǎn)品壽命周期全過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續提供符合質(zhì)量標準和顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品，樹(shù)立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。

在環(huán)境保護上，海棠電子一直奉行“節能、降耗、減污、增效”的理念，做好環(huán)保工作。從原材料采購到生產(chǎn)過(guò)程，全過(guò)程進(jìn)行有害物質(zhì)的管控。每年根據管理體系運行績(jì)效及年度管理評審會(huì )議結果制定不斷改進(jìn)的目標和管理方案，并落實(shí)、分解到各責任部門(mén)，管理部每季度進(jìn)行跟蹤，實(shí)現環(huán)境、能源資源、安全管理績(jì)效的不斷提高。

在安全生產(chǎn)方面，公司一貫遵循“以人為本，預防為主，關(guān)愛(ài)生命，持續改進(jìn)”的工作方針，從培養員工安全意識、開(kāi)展三級安全教育入手，針對不同崗位的安全特點(diǎn)，采取崗位安全培訓、配備勞動(dòng)保護用品、為全體員工繳納養老和工傷保險等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能，以保證職工的人身安全。公司每年組織接觸職業(yè)病危害崗位的員工進(jìn)行一次職業(yè)病體檢，體檢中如發(fā)現職業(yè)禁忌予以調崗，如有職業(yè)病傷害將安排相關(guān)鑒定并按法律法規要求處理。

成長(cháng)和發(fā)展對員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。公司重視人才引進(jìn)、培養，為員工提供職業(yè)生涯規劃，組織各類(lèi)企業(yè)培訓，以提升員工素質(zhì)。本著(zhù)“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專(zhuān)業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng )造良好的晉升渠道，實(shí)現員工與企業(yè)的共同成長(cháng)。

四、關(guān)注員工的文化建設和健康

公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注，公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現在我們努力為員工創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車(chē)間、食堂和宿舍、運動(dòng)和休閑、閱讀及娛樂(lè )等等。除了硬件保障之外，我們還通過(guò)各種文體活動(dòng)等員工活動(dòng)來(lái)調動(dòng)員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活。

豐富多彩的文體活動(dòng)

公司堅持“以人為本”，定期召開(kāi)員工代表座談會(huì )，及時(shí)解決員工關(guān)心問(wèn)題；保障員工薪酬增長(cháng)，持續為員工改善伙食；逐步降低一線(xiàn)員工勞動(dòng)強度，員工獎懲公開(kāi)透明，遏制不公；對困難員工給予溫暖和人性關(guān)懷，如發(fā)放困難補助，增強員工對公司認同感和歸宿感。公司于2003年被評為“海鹽縣十佳文明企業(yè)”；2011年被評為“海鹽縣勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”；2013年被評為“文明單位”,2016年被評為“美麗廠(chǎng)區”等諸多殊榮。見(jiàn)證了企業(yè)與員工協(xié)調發(fā)展的心路歷程。

      

五、回報社會(huì )，參與公益事業(yè)

海棠電子創(chuàng )業(yè)近26年來(lái)，在創(chuàng )造非凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí)，主動(dòng)履行并承擔企業(yè)公民責任和義務(wù)，有計劃的積極回報社會(huì )，每年平均直接帶動(dòng)就業(yè)人數255人。

六、公司與員工雙贏(yíng)發(fā)展

公司注重公司與員工雙贏(yíng)，在公司穩步發(fā)展的同時(shí)，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。公司在日常運作過(guò)程中，非常注重員工抱怨狀況，出現員工抱怨，及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿(mǎn)意程度，全身心地投入工作過(guò)程中，快樂(lè )學(xué)習，快樂(lè )工作，快樂(lè )生活。

另外，公司每年做一次全體的員工滿(mǎn)意度調查，統計分析后形成報告，針對性做改進(jìn)。該工作逐年持續，取得了良好的成效，員工滿(mǎn)意度逐年提升。2021年員工滿(mǎn)意度為88%。

總而言之，社會(huì )責任是海棠電子的應盡的責任，是回報社會(huì )的最好方法，我們將自始至終努力實(shí)現。

 

 

嘉興海棠電子有限公司

   2022年4月10日